Как пройти верификацию Киви кошелька и сколько длиться аутентификация

2412ИнтернетВеб-сервисыМаркет23.12.2019, Пн, 13:58, Мск

Qiwi упростила идентификацию для пользователей «Кошелька». Теперь каждый анонимный пользователь «Qiwi кошелька» может пройти идентификацию через «Госуслуги».

Сейчас на «Госуслугах» зарегистрировано почти 100 млн человек, поэтому опция покрывает большую часть населения России. Достаточно дать доступ «Qiwi кошельку» к «Госуслугам» и данные паспорта, ИНН и СНИЛС подгрузятся автоматически.

Каждый, кто пройдет идентификацию через «Госуслуги», получит «Основной» статус кошелька и сможет совершать покупки на зарубежных сайтах, например, Wargaming, Steam и Aliexpress; платить и переводить до 200 тыс. руб. в месяц; снимать наличные и держать в кошельке до 60 тыс. руб.

«Это позволит значительно упростить процесс работы с кошельком для наших клиентов. Можно пройти идентификацию и получить расширенные возможности кошелька, не выходя из дома и не заполняя паспортные данные», — сказал Алексей Дитятьев, директор по продукту Qiwi.

Также Qiwi расширяет количество партнеров, где можно пройти очную идентификацию и получить «Профессиональный» статус кошелька. Сейчас услуга доступна в офисах Qiwi, в пунктах системы Contact, в салонах «Связной», а также в салонах компании «Мегафон».

Чтобы иметь возможность держать на счету большую сумму денег, а также снять ограничения на зарубежные покупки и переводы, необходимо пройти идентификацию Киви кошелька. В статье мы постарались подробно рассказать о процедуре.

Содержание

Что такое идентификация Киви кошелька

Идентификация электронного счета — процесс подтверждения личности владельца кошелька путем предоставления платежной системе данных, занесенных в паспорт.

Прохождение идентификации необходимо согласно федеральному закону Российской Федерации, препятствующему отмыванию доходов и получению нелегально заработанных денег.

Зачем необходимо проходить верификацию Киви кошелька

Пользователи, которые не проходят идентификацию Киви, обладают самым низким статусом системы, накладывающим ограничения на такие операции:

• снятие наличных с QIWI карты;
• оплата покупок на сайтах зарубежных компаний;
• перевод денег на другие кошельки, на банковские счета и карты.

Помимо этого, на их кошельках не может лежать сумма, превышающая максимально допустимую.

Справка. Большинству клиентов не требуется верификация киви, так как они изначально получают полный пакет функций, необходимый для нормального пользования системой электронных платежей.

Аутентификация, в основном, нужна более продвинутым пользователям, которые в связи с профессиональной деятельностью оплачивают услуги фрилансеров через QIWI. Или, например, закупают товары через иностранные интернет-магазины.

Виды статусов идентификации Киви кошелька

Внимание! Все указанные суммы исчисляются в рублях.

Каждому новому зарегистрировавшемуся присваивается статус «Минимальный» — самый низкий из перечня всех видов. Клиентов платежного сервиса с такими кошельками система ограничивает по большинству функций, чтобы не допустить нарушения законов Российской Федерации.

Так, на счету не удастся сохранить более 15 000 руб. — данная сумма является пределом, повысить который можно, только верифицировав Киви аккаунт.

С «Минимальным» статусом невозможно снятие наличных с QIWI карты и покупка товаров в иностранных магазинах, к которым относятся и AliExpress, Steam и другие известные онлайн-магазины.

Кроме этого, начальный уровень не позволит превысить сумму одной выполняемой операции (не больше 15 000), а также сумму платежей за месяц (не больше 40 000).

Чтобы снять с профиля ограничения, нужна QIWI идентификация — онлайн или очная.

При прохождении процесса верификации данных из дома пользователю может быть присвоен Киви статус «Основной».

От начального он отличается возможностью перевода денег на другие счета и доступностью оплаты услуг и товаров на зарубежных ресурсах. Кроме этого, владельцы карт QIWI Банка могут снимать со счета наличные (до 5 000 в день или до 40 000 ежемесячно).

Максимально возможная сумма для хранения на счете:

• 60 000.

Ограничение на общую сумму платежей и переводов:

• 200 000.

Ограничение на сумму одной операции:

• 60 000.

Наивысший статус кошелька, который можно получить, — «Профессиональный», практически снимающий все ограничения, которые предусмотрены для клиентов с более низкими уровнями.

Так, ежемесячно пользователи могут тратить до 4 000 000, причем сумма, которую можно потратить за одну операцию, достигает 500 000.

Объем кошелька одновременно может вместить до 600 000, а владельцы Киви-карточек могут снять до 100 000 в день или до 200 000 в месяц.

Справка. Со всех аккаунтов можно оплачивать мобильную связь, интернет, жилищно-коммунальные услуги, штрафы ГИББД и прочие услуги.

Процедура прохождения упрощенной идентификации Киви кошелька без паспорта

На основании статьи 7 115-ФЗ система Киви не может предоставить полный доступ ко всем функциям сайта не идентифицированным пользователям. Поэтому обойти запрет и не подтвердить серию и номер паспорта не получится.

Однако с 2019 года зарегистрироваться в Киви без паспорта стало реально — граждане, имеющие профиль на портале «Госуслуги», могут не заполнять для идентификации в QIWI свои паспортные данные. За них это сделает сама система, подгрузив нужную информацию через портал.

Процедура получения статуса полной идентификации Киви кошелька

Чтобы получить статус «Максимальный», требуется выполнить несколько условий:

• взять паспорт;
• посетить офис QIWI банка или салоны сетей «Связной», «Мегафон»;
• оплатить пошлину (только в случае оформления в салонах: «Связной» — 300 руб., «Мегафон» — 200 руб.);
• ввести последние четыре цифры номера паспорта в настройках профиля аккаунта.

Как только система и операторы проверят предоставленную информацию, статус Киви кошелька обновится.

Справка. Указанный алгоритм относится только к гражданам Российской Федерации и Республики Беларусь.

Иностранцам для получения «Профессионального» уровня необходимо предъявить:

• паспорт и перевод паспорта, заверенный нотариусом;
• заграничный паспорт с визой (если это предусмотрено);
• миграционную карту, разрешение на временное проживание или вид на жительство.

Киви кошелек может иметь три разных статуса — Минимальный, Основной и Профессиональный. От статуса зависит функциональность кошелька, а именно: максимально допустимый остаток на балансе, суммы и расширенный перечень видов платежей и переводов, более повышенные суммы на одну операцию и размер снятия наличных с карт QIWI.

Для повышения уровня статуса предусмотрена такая процедура как идентификация, которая подразумевает передача пользователем платежной системе своих персональных данных.

Сейчас на сервисе государственных услуг зарегистрирована бОльшая часть российского населения, поэтому опция покрывает практически всех жителей нашей страны.

Можно пройти идентификацию и получить расширенные возможности кошелька не выходя из дома и не заполняя паспортные данные. Достаточно предоставить доступ QIWI Кошельку к Госуслугам и данные вашего паспорта, СНИЛС и ИНН подгрузятся в систему автоматически.

Каждый, кто пройдет идентификацию через Госуслуги, получит «Основной» статус кошелька, что позволит значительно упростить процесс работы с кошельком и пользователь сможет совершать покупки на зарубежных сайтах, например, AliExpress или eBay, снимать наличные и держать в кошельке до 60 000 рублей, платить и переводить до 200 000 рублей в месяц.

Также QIWI расширяет количество партнеров, где можно пройти очную идентификацию и получить «Профессиональный» статус кошелька. Сейчас услуга доступна в офисах QIWI, в пунктах системы CONTACT, в объединенной компании Связной-Евросеть, а также в салонах компании МегаФон.

Электронные платежные системы при регистрации пользователя предлагают ему поднять статус кошелька, чтобы расширить его функционал.

Сервис Qiwi.com предлагает для получения новых возможностей участнику платежной системы пройти проверку. Как проходит идентификация Киви кошелька и обязательна ли эта процедура? Об этом поговорим в сегодняшней статье.

Виды идентификации

Идентификация – это подтверждение личности пользователя платежной системы путем проверки его личных документов. Некоторые с сомнением относятся к требованию предоставить данные паспорта, но данная мера – требование современного законодательства. Только идентифицированные пользователи получают возможность совершать онлайн операции перечисленные ниже.

• совершать переводы на крупные суммы;
• оплачивать покупки в иностранных интернет-магазинах;
• осуществлять переводы на банковский счет или карту, а также между электронными системами.

Помимо этого, анонимным владельцам кошельков со статусом Минимальный доступны скромные лимиты на снятие средств и различные платежи. Чтобы не ограничивать возможности своих участников, Qiwi Visa Wallet предлагает им пройти одну из 2 процедур идентификации: упрощенную или полную. Процедуры отличаются списоком предоставляемых документов, а в зависимости от выбранного типа идентификации держателю кошелька присваивается один из трех статусов.

• Минимальный;
• Основной;
• Профессиональный.

Каждому статусу присущи разные степени возможностей. Поговорим о них подробнее.

Функционал и ограничения Анонимного кошелька

1. статус Минимальный присваивается при регистрации автоматически;
2. идентификация не требуется;
3. максимальный остаток средства на балансе – не более 15 тыс. рублей;
4. снятие по карте Visa не более 5 тыс. рублей в день, ежемесячно – не более 40 тыс.;
5. переводы и платежи на сумму не более 40 тыс. в месяц.

Функционал и ограничения Стандартного кошелька

1. требуется упрощенная идентификация;
2. статус Основной присваивается дистанционно (только для граждан РФ), а также очно;
3. средства на балансе не превышают лимита в 60 тыс. рублей;
4. ограничения на снятие аналогичны лимитам владельцев анонимных кошельков;
5. лимит на проведение операций – 200 тыс. рублей.

Функционал и ограничения максимальной идентификации

1. требуется полная идентификация;
2. для присвоения профессионального статуса требуется обратиться лично в Киви Банк или в офис партнеров;
3. на счету разрешено хранить до 600 тыс. рублей;
4. лимит на снятие – 200 тыс. рублей (единовременно/в месяц);
5. переводы и платежи не ограничены.

Инструкция: как идентифицировать кошелек

Чтобы увидеть текущий статус и поднять его при необходимости, следует зайти в пункт меню «Настройки» на официальном сайте платежной системы Киви. Также можно получить сведения о процессе идентификации в одноименном разделе, который находится в самом низу страницы сайта.

Процедура упрощенной идентификации

Для получения статуса «Основной» потребуются следующие сведения:

• ФИО владельца кошелька;
• дата рождения;
• данные паспорта;
• номер СНИЛС и ИНН.

Пройти процедуру упрощенной идентификации разрешено дистанционным путем или лично. Заочно процедуру проходят только граждане РФ, которые могут воспользоваться одним из трех способов.

1. позвонить в службу поддержки Киви по номеру 8-800-707-77-59;
2. заполнить специальную форму на сайте или в мобильном приложении;
3. идентифицироваться в Киви-терминале.

Иностранцы должны проходить процедуру только очно, подтверждая свою личность документально. Им потребуются следующие документы.

• паспорт иностранного гражданина;
• нотариально заверенный перевод паспорта.

Для повышения статуса пользователя кошелька следует обратиться в один из дополнительных офисов банка Qiwi или в пункт платежной системы Contact.

Процедура полной идентификации

Для расширения функционала до статуса «Профессионал» требуется полная идентификация Qiwi кошелька. Пройти ее разрешено только очно, вне зависимости от гражданства пользователя.

Для этого владельцу кошелька следует обратиться в один из Киви Банка, либо в офис Contact. Информацию об адресах офисов можно получить на сайте Qiwi, а также по телефону поддержки платежной системы.

Приятной новостью для владельцев кошельков стала возможность проходить идентификацию в салонах Евросети.

Процедура обойдется пользователю всего в 50 рублей, зато найти салон можно в любом уголке России. Находятся они в шаговой доступности от центра города или крупных транспортных узлов.

Для прохождения процедуры гражданину России потребуется только паспорт. Иностранцу нужны следующие документы.

• заграничный паспорт с нотариальным переводом;
• миграционная карта или вид на жительство;
• виза (не для граждан, въехавших в РФ по безвизовому режиму).

С недавних пор пройти процедуру можно дистанционно, заполнив заявку на сайте для вызова курьера в любое удобное место. Курьер сам заполнит нужные документы и заверит удостоверяющие бумаги пользователя. Услуга стоит 500 рублей, доступна она пока только в ряде крупных городов РФ.

Важные нюансы

Обязательно ли проходить максимальную (Профессиональную) идентификацию в Qiwi Visa Wallet? Ответ прост: если электронным сервисом пользуются не каждый день, управляя небольшими суммами, тогда не стоит тратить время на идентификацию.

Но когда ограничения в функционале мешают пользоваться кошельком и связывают пользователю руки, тогда пора подумать о повышении статуса.

Вступление

Получение полной идентификации на сервисе QIWI нужно для подъема минимального лимита денежных переводов до 600000 рублей в месяц.

Что такое полная идентификация QIWI

Напомню, на сервисе QIWI есть три варианта идентификации:

• Статус «Аноним», получаете при регистрации кошелька, автоматом.
• Статус «Стандарт», идентификация упрощенная. Такая идентификация нужна, для платежей в пределах 200 тыс. в мес. Делается онлайн, без личного присутствия, подробно читать в статье тут;
• Статус «Максимум», Идентификация полная. Позволяет работать с крупными переводами без ограничений сумм.

Где пройти полную идентификацию QIWI

Для получение полной идентификации QIWI, необходимо личное присутствие с паспортом. Провести полную идентификацию можно:

• В салонах связи «Евросеть»;
• В пунктах перевода «CONTACT»;
• Курьером (работает в крупных городах РФ);
• В дополнительных офисах.

• 
• 

• 
• 

Получение полной идентификации QIWI в салонах связи «Евросеть»

Стоимость идентификации в Евросети 50 рублей. Для идентификации, берете паспорт и идете в официальный салон Евросеть. Говорите на кассе, что хотите пройти полную идентификацию QIWI, если потребуется, называете артикул: 231695 ( РФ), 263144 (иностранец или без гражданства).

Важно! Заберите чек Евросети с оплаченной суммой и назначением платежа. Он может понадобиться.

Обратите внимание. После оплаты вам должен прийти CMS. Не ждите быстрого прихода CMS. Официальный срок прихода CMS подтверждения оплаты, и дальнейшего подтверждения идентификации 10 дней. Можно не ждать CMS, а зайти в свой аккаунт QIWI и на вкладке «Подтвердить идентификацию»  сделать это в два шага (об этом чуть ниже).

Идентификация QIWI в CONTACT

Для получение полной идентификации QIWI в CONTACT смотрите ближайший адрес пункта CONTACT тут: https://www.contact-sys.com/qiwi, звоните в него узнавая, работает ли пункт сегодня (может не быть подключения), берете паспорт и 250 рублей.

Это важно! В пункте платежной системы CONTACT, говорите, что хотите пройти полную идентификацию QIWI, оплачиваете 250 рублей и забираете чек с печатью пункта и прописанными вашими данными.

Из оплаченных 250 рублей, 100 рублей зачислят вам на кошелек. Это зачисление будет для вас, контролем прохождения платежа.

Для подтверждения идентификации в своем аккаунте QIWI идете на вкладку «Подтверждение идентификации» (слева в меню). Если видите на новой странице, кнопку «подтвердить идентификацию», делаете два шага и подтверждаете.

• Шаг 1: Ввести 4 последние цифры паспорта;
• Шаг 2: Ввести код полученный по CMS, после шага 1.

Это в идеале, теперь проблемы на практике.

Решение проблем идентификации QIWI

Если в течение 10 дней после оплаты 250 рублей за идентификацию, вы не получили CMS и более того на вкладке «Подтверждение идентификации» не видите никаких предложений о подтверждении идентификации, вступаете в переписку с QIWI.

Переписка с QIWI

1. На вкладке «Техническая поддержка» сообщаете о своей проблеме: оплатили полную идентификацию, не видите сообщений о подтверждении, прошло 10 дней и т.п. Важно! В контактном email можно указать любой рабочий email адрес, но важно переписку вести именно с него, по схеме: письмо-ответ-письма-ответ, чтобы ускорить решение проблемы и не  путать тех. поддержку. Поясню, на ваше обращение в техподдержку вы получите письма на указанный email, в котором будет номер заявки. Под этим номером заявки и нужно вести переписку по схеме письмо-ответ.2. Вторым письмом от QIWI будет просьба прислать чек по оплате идентификации и электронную копию вашего паспорта (разворот 1 и 3 страниц). Что нужно сделать в ответе на второе письмо от QIWI. Новых писем не пишите, повториться всё заново.3. После отправки чека по оплате идентификации и копии паспорта (двух страниц) ответят через 1-2 дня. В тексте письма вам сообщат:

• Что в течение 10 календарных дней, вам придет CMS. После его получения вам сообщат, на какой номер отправить CMS с текстом «idxxx», где xxxx четыре последние цифры вашего паспорта;
• Или не ждать cms и зайти в раздел «Настройки», на вкладку «Подтвердить идентификацию.

Любите CMS и хотите ждать, работаете через CMS. Бесплатно и быстро, зайти в аккаунт и пройти два шага идентификации на вкладке «Подтверждение идентификации».

Результаты полной идентификации QIWI

• Результаты полной идентификации видим в аккаунте на вкладке «Настройки»;
• Почтовый автомат QIWI сообщит о полной идентификации по Email.

Получение полной идентификации QIWI завершено.

Вывод

Пройдя этап переписки с QIWI не вижу, что у QIWI «ужасная» техподдержка. Для сервиса электронных платежей, на запросы отвечают, очень быстро: в течение рабочего дня. Сообщения по делу, четкое исполнение инструкций приводит к положительному результату.

Игорь Серов, для Dengiinet.ru

Другие статьи

(Всего просмотров 10 735)Используемые источники:

• https://cnews.ru/news/line/2019-12-23_qiwi_uprostila_identifikatsiyu
• https://monetaboom.ru/qiwi/verifikatsiya-qiwi/
• https://xn--e1afpuhk.com/identifikaciya-qiwi-gosuslugi/
• https://qiwihelp.net/faq/identifikaciya-kivi-koshelka
• https://dengiinet.ru/platezhnye-sistemy/qiwi/poluchenie-polnoy-identifikatsii-qiwi/